Was passiert mit Ihren Daten, wenn Sie sie in ein KI-Tool einfügen
Sie kopieren einen Absatz aus einem vertraulichen Vertrag und fügen ihn in einen KI-Chatbot ein, um eine Zusammenfassung zu erhalten. Sie geben Ihre Privatadresse in einen KI-Assistenten ein, um eine Wegbeschreibung zu bekommen. Sie laden eine Tabelle mit Kundendaten in ein KI-Tool hoch, das verspricht, sie „sofort zu analysieren".
In jedem dieser Fälle haben Sie gerade potenziell sensible Informationen an einen Drittanbieter-Dienst weitergegeben. Und Sie sind damit nicht allein.
Das Ausmaß des Problems
Eine Studie aus dem Jahr 2024 ergab, dass 64 % der Menschen sensible Daten mit KI-Tools geteilt haben, oft ohne vollständig zu verstehen, was danach mit diesen Daten geschieht. Dazu gehören persönliche Identifikationsdaten, Finanzinformationen, medizinische Details und vertrauliche Geschäftsdaten.
Der Komfort von KI-Tools ist unbestreitbar. Sie fassen Dokumente zusammen, schreiben E-Mails, debuggen Code und beantworten komplexe Fragen in Sekunden. Aber dieser Komfort hat einen Preis, über den die meisten Nutzer nicht nachdenken: Die eingegebenen Daten können gespeichert, protokolliert, für das Training verwendet oder für Mitarbeiter des KI-Anbieters zugänglich sein.
Warnung Wenn Sie Text in ein KI-Tool einfügen, senden Sie diesen Text an die Server des Unternehmens. Selbst wenn das Unternehmen sagt, dass Daten „nicht für das Training verwendet" werden, können sie dennoch zur Missbrauchserkennung, Qualitätssicherung oder Fehlersuche protokolliert werden. „Nicht für das Training verwendet" ist nicht dasselbe wie „nicht gespeichert".
Was KI-Unternehmen mit Ihren Daten machen
Verschiedene KI-Tools haben unterschiedliche Datenpraktiken, aber hier ist, was typischerweise passiert, wenn Sie eine Anfrage senden:
1. Übertragung
Ihre Eingabe wird über das Internet an die Server des KI-Unternehmens gesendet. Wenn die Verbindung verschlüsselt ist (HTTPS), sind die Daten während der Übertragung geschützt. Aber sobald sie auf dem Server ankommen, kontrolliert das Unternehmen sie.
2. Verarbeitung
Das KI-Modell verarbeitet Ihre Eingabe, um eine Antwort zu generieren. Dies geschieht auf der Infrastruktur des Unternehmens, was bedeutet, dass Ihre Daten zumindest vorübergehend auf deren Servern existieren.
3. Protokollierung
Die meisten KI-Dienste protokollieren Ein- und Ausgaben für verschiedene Zwecke: Missbrauchserkennung, Serviceverbesserung, Fehlersuche und Compliance. Diese Protokolle können je nach Unternehmensrichtlinie Tage, Monate oder unbegrenzt aufbewahrt werden.
4. Training (möglicherweise)
Einige KI-Tools verwenden Benutzereingaben, um ihre Modelle zu verbessern. Das bedeutet, dass Ihre Daten Teil des Wissens werden könnten, das die KI nutzt, um künftigen Nutzern zu antworten. Nicht alle Unternehmen tun dies, und viele bieten Opt-out-Optionen an, aber die Standardeinstellung variiert.
Was Sie niemals in ein KI-Tool einfügen sollten
Passwörter und Zugangsdaten
Dies sollte offensichtlich sein, aber es passiert trotzdem. Menschen fügen Passwörter, API-Schlüssel, Datenbank-Verbindungsstrings und Authentifizierungs-Token in KI-Tools ein, um Hilfe bei Konfigurationsproblemen zu erhalten. Sobald sie gesendet sind, sollten Sie diese Zugangsdaten als kompromittiert betrachten.
Persönliche Identifikationsnummern
Sozialversicherungsnummern, Personalausweisnummern, Reisepassnummern, Führerscheinnummern. Das sind die Bausteine für Identitätsdiebstahl. Fügen Sie diese niemals in ein Online-Tool ein.
Vertrauliche Geschäftsdaten
Kundenlisten, Finanzberichte, proprietärer Code, Geschäftsgeheimnisse, Rechtsdokumente, Fusionsdetails. Mitarbeiter großer Unternehmen wie Samsung, Amazon und Apple wurden dabei erwischt, vertrauliche Daten in KI-Chatbots einzufügen, was zu Datenlecks und unternehmensweiten KI-Verboten führte.
Wussten Sie? Im Jahr 2023 verbot Samsung seinen Mitarbeitern die Nutzung von KI-Chatbots, nachdem Ingenieure proprietären Quellcode und interne Besprechungsnotizen in ChatGPT eingefügt hatten. Die Daten wurden Teil des Trainingsdatensatzes des Dienstes und damit potenziell für andere Nutzer zugänglich.
Medizinische und Gesundheitsdaten
Diagnosen, Medikamente, Krankenakten, Therapienotizen. Gesundheitsdaten gehören zu den sensibelsten Kategorien persönlicher Informationen und werden durch Gesetze wie HIPAA in den Vereinigten Staaten und die DSGVO in Europa besonders geschützt.
Finanzinformationen
Bankkontonummern, Kreditkartennummern, Steuererklärungen, Anlagedetails. Finanzdaten in den falschen Händen ermöglichen Betrug.
Private Kommunikation
Persönliche E-Mails, Textnachrichten, private Gespräche. Das Einfügen privater Kommunikation anderer Personen in ein KI-Tool kann auch deren Privatsphäre verletzen.
So nutzen Sie KI-Tools sicher
Das Ziel ist nicht, KI-Tools vollständig zu meiden. Sie sind wirklich nützlich. Das Ziel ist, sie mit Bedacht einzusetzen.
1. Anonymisieren Sie vor dem Einfügen
Wenn Sie KI-Hilfe bei einem Dokument benötigen, ersetzen Sie echte Namen durch Platzhalter, entfernen Sie identifizierende Nummern und streichen Sie vertrauliche Details. In der Regel können Sie von der KI die gleiche Hilfequalität erhalten, ohne die sensiblen Teile einzuschließen.
2. Verwenden Sie lokale Tools, wenn möglich
Für Aufgaben mit sensiblen Dateien bevorzugen Sie Tools, die Daten lokal auf Ihrem Gerät verarbeiten, anstatt sie auf einen Server hochzuladen. Browserbasierte Tools mit clientseitiger Verarbeitung sind eine gute Option.
Tipp Verwenden Sie bei sensiblen PDFs Tools, die Dateien lokal in Ihrem Browser verarbeiten. Zum Beispiel: PDF-Metadaten bereinigen oder PDF-Text extrahieren — beide laufen vollständig auf Ihrem Gerät, ohne Server-Uploads.
3. Lesen Sie die Datenschutzerklärung
Bevor Sie sensible Daten in ein KI-Tool einfügen, prüfen Sie dessen Datenschutzerklärung. Suchen Sie nach Antworten auf diese Fragen:
- Werden meine Daten für das Modelltraining verwendet?
- Wie lange werden meine Daten aufbewahrt?
- Kann ich meine Daten löschen?
- Gibt es eine Opt-out-Möglichkeit für die Datenerhebung?
4. Verwenden Sie Enterprise-Versionen
Wenn Ihr Unternehmen KI-Tools nutzt, bestehen Sie auf Enterprise-Pläne, die vertraglichen Datenschutz, kein Training mit Ihren Daten und Garantien für den Datenspeicherort bieten.
5. Gehen Sie davon aus, dass alles gespeichert wird
Das sicherste Denkmodell ist anzunehmen, dass alles, was Sie in ein KI-Tool einfügen, unbegrenzt gespeichert und potenziell von Mitarbeitern des Unternehmens eingesehen werden könnte. Wenn Ihnen das unangenehm wäre, fügen Sie es nicht ein.
Warnung Das „Löschen" einer Unterhaltung in einem KI-Chatbot entfernt sie in der Regel nur aus Ihrer Ansicht, aber die Daten können in den Protokollen und Backups des Unternehmens weiterhin vorhanden sein. Das Löschen aus der Benutzeroberfläche ist nicht dasselbe wie das Löschen von den Servern.
Das große Ganze
KI-Tools werden zunehmend in jeden Aspekt von Arbeit und Alltag integriert. Der Komfort ist real. Aber ebenso die Verantwortung, zu verstehen, was mit den Daten passiert, die wir mit ihnen teilen.
Der beste Ansatz ist einfach: Behandeln Sie KI-Tools so, wie Sie ein Gespräch mit einem sachkundigen Fremden führen würden. Sie würden gerne allgemeine Themen besprechen, um Rat fragen und Erklärungen suchen. Aber Sie würden ihm nicht Ihren Reisepass, Ihre Passwörter oder die vertraulichen Dateien Ihres Unternehmens übergeben.
Schützen Sie Ihre Dateien vor dem Teilen
Auch ohne KI-Tools sollten Sie gute Datenhygiene bei den Dateien praktizieren, die Sie teilen:
- PDF-Metadaten bereinigen bevor Sie Dokumente extern teilen
- Foto-EXIF-Daten entfernen bevor Sie Bilder online veröffentlichen
- PDFs mit einem Passwort schützen wenn Sie sensible Dokumente per E-Mail senden
- Prüfen, ob Ihr Passwort geleakt wurde um sicherzustellen, dass Ihre Konten sicher sind
Übernehmen Sie heute die Kontrolle über Ihre Daten:
Alle Tools sind kostenlos, verarbeiten Ihre Daten lokal und laden Ihre Dateien niemals auf einen Server hoch.